Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions établies sur le site internet www.eclatmarin.com. Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

Article 1 : Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Éclat Marin.

Article 2 : Produits

Éclat Marin propose des cosmétiques naturels à base d’algues. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité d’Éclat Marin ne pourrait être engagée.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés au client lors de la validation de la commande. Éclat Marin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Article 4 : Commande

Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélection des produits et ajout au panier
2. Validation du contenu du panier
3. Identification sur le site ou création d’un compte client
4. Choix du mode de livraison
5. Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
6. Validation du paiement

Un email de confirmation de commande sera envoyé au client.

Article 5 : Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement en ligne.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Éclat Marin s’engage à expédier les commandes dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard de livraison, un email sera envoyé au client pour l’informer. Éclat Marin ne saurait être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Article 7 : Rétractation et Retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

Article 8 : Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de retourner les produits défectueux ou non conformes.

Article 9 : Responsabilité

Éclat Marin ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité d’Éclat Marin sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour des erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Article 10 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Eclat Marin sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Éclat Marin. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 11 : Données Personnelles

Les informations que collectent Éclat Marin lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires d’Éclat Marin intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Article 12 : Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Article 13 : Modification des CGV

Éclat Marin se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.